Condiciones generales de licencia y de venta
Aplicables a todo pedido realizado en este sitio. Versión de 14 de septiembre de 2026. Derecho aplicable: derecho luxemburgués; Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos y servicios digitales, transpuesta por la ley de 8 de marzo de 2021; Código de Consumo luxemburgués.
1. Objeto
AMS STUDIO S.à.r.l. («el editor») concede al cliente una licencia de uso del programa CadMirror («el programa»), no exclusiva e intransferible, en las condiciones siguientes. El programa se suministra como descarga y clave de licencia; no se entrega ningún soporte físico.
2. Planes
Pro. Suscripción anual para una persona física nominativa, en los equipos que utiliza personalmente: 590 € sin IVA al año, todo el software incluido (Construir, Medir, Consulta, Levantamientos) con las actualizaciones publicadas durante la suscripción. No es cesible, salvo acuerdo escrito del editor.
Empresa. Suscripción anual por puesto para una persona jurídica, tres puestos como mínimo: 490 € sin IVA por puesto y año. El administrador de la licencia inscribe cada puesto con la dirección de correo de su usuario, y puede revocarlo y restablecerlo; el puesto del administrador cuenta como un puesto.
Renovación. Ambas suscripciones se renuevan tácitamente cada año y pueden cancelarse en cualquier momento para el periodo en curso desde el portal de facturación o por correo. Al vencimiento no renovado, el software vuelve al modo demostración; los archivos ya guardados nunca se alteran y siguen siendo legibles.
Clientes de PDF Mirror Métré. El titular de una licencia PDF Mirror Métré o Empresa Métré recibe el primer año de CadMirror Pro sin coste, una vez por licencia PDF Mirror; la suscripción puede continuar después a mitad de precio (295 € sin IVA al año), y conserva su licencia PDF Mirror.
3. Precio y pago
Los precios se indican sin impuestos; el IVA aplicable es el del país del cliente, calculado en el pago conforme al régimen de ventanilla única (OSS) para los consumidores de la Unión, y no aplicado a los sujetos pasivos de la Unión fuera de Luxemburgo que comunican un número de IVA válido (inversión del sujeto pasivo). El pago se exige al hacer el pedido y lo gestiona Stripe; el editor nunca ve el número de su tarjeta. La factura se envía por correo electrónico.
4. Entrega
La clave de licencia se envía a la dirección de correo indicada inmediatamente después de confirmarse el pago, normalmente en unos segundos y como máximo en 24 horas. El programa se descarga en cualquier momento desde este sitio; está firmado a nombre del editor.
5. Derecho de desistimiento (consumidores)
Un consumidor dispone de catorce días desde el pedido para desistir sin motivo (art. L.222-9 del Código de Consumo). La clave de licencia es un contenido digital suministrado sin soporte material: al marcar, en el momento del pago, la casilla por la que solicita la ejecución inmediata y reconoce perder su derecho de desistimiento una vez entregada la clave, renuncia a ese derecho (art. L.222-9 (2) k) del Código de Consumo; art. 16 m) de la Directiva 2011/83/UE). Sin esa aceptación, la clave se entrega al terminar el plazo. Para desistir, escriba a contact@ams-studio.lu; el formulario tipo figura en el anexo. El reembolso se efectúa en catorce días por el mismo medio de pago.
6. Garantía legal de conformidad
Para un consumidor, el software debe ser conforme al contrato y a las expectativas razonables durante toda la suscripción, conforme a la ley luxemburguesa de 8 de marzo de 2021 que transpone la Directiva (UE) 2019/770. El editor proporciona las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad, incluidas las de seguridad. En caso de defecto, puede solicitar la puesta en conformidad, y después una reducción del precio o la resolución del contrato. Esta garantía se suma a la del artículo 1641 del Código civil sobre vicios ocultos.
7. Lo que la licencia no autoriza
Revender, alquilar o prestar la licencia; eludir o alterar el mecanismo de licencia; descompilar el software más allá de lo que permite el artículo 35 quater de la ley luxemburguesa de 18 de abril de 2001 sobre derechos de autor (interoperabilidad); utilizar el software para reproducir planos sobre los que no tiene derechos.
8. Componentes de terceros
El software incluye componentes con licencias libres, enumerados en «Acerca de › Componentes»; sus licencias se aplican a esos componentes. Los modelos 3D de la biblioteca realista proceden de Poly Haven, con licencia CC0.
9. Responsabilidad
El software es una herramienta de dibujo y de cálculo; los planos, las cantidades y los documentos de consulta que produce quedan bajo la responsabilidad de su autor, que los verifica antes de difundirlos. Las propuestas de una lectura automática del plano deben validarse una a una. El editor responde de los daños directos probados, dentro del límite del precio pagado en los últimos doce meses, salvo culpa grave, dolo o daño corporal — limitaciones que no se aplican a los consumidores en la medida en que la ley las prohíba.
10. Datos personales
Véase la política de protección de datos, que forma parte de las presentes condiciones.
11. Resolución por incumplimiento
En caso de uso contrario al artículo 7, el editor puede, tras un requerimiento sin efecto durante quince días, revocar la clave de licencia. El cliente puede dejar de usar el programa en cualquier momento.
12. Derecho aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por el derecho luxemburgués. Un consumidor conserva la protección de las disposiciones imperativas de su país de residencia y puede acudir a los tribunales de ese país. Antes de cualquier acción, le invitamos a escribirnos; un consumidor también puede acudir al Service national du Médiateur de la consommation (véase el aviso legal). A falta de acuerdo, los tribunales de Luxemburgo son competentes para los profesionales.
Anexo — formulario de desistimiento
A la atención de AMS STUDIO S.à.r.l., 87, Route d'Esch, L-4450 Belvaux, contact@ams-studio.lu: por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la licencia CadMirror pedida el [fecha], referencia [número de pedido], a nombre de [nombre], dirección de correo electrónico [dirección]. Fecha y firma.