Protezione dei dati personali
Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e legge lussemburghese del 1º agosto 2018. Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026.
1. Il principio
CadMirror lavora sul vostro computer. Le vostre piante, i vostri progetti e i vostri computi non vengono mai trasmessi ad AMS Studio né ad altri. Il software non contiene alcuna misurazione dell'audience, alcun identificativo pubblicitario, alcun account da creare. Trattiamo dati personali solo per tre cose: vendervi una licenza, consegnarvela e proporvi gli aggiornamenti.
2. Titolare del trattamento
AMS STUDIO S.à.r.l., 87, Route d'Esch, L-4450 Belvaux, Lussemburgo — contact@ams-studio.lu. La società non è tenuta a nominare un responsabile della protezione dei dati; l'amministratore funge da punto di contatto.
3. Cosa trattiamo, perché e su quale base
| Trattamento | Dati | Base giuridica (art. 6 GDPR) | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Acquisto di una licenza (Stripe) | Nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, paese, partita IVA se del caso, ultime quattro cifre e tipo della carta (il numero completo è noto solo a Stripe) | Esecuzione del contratto (b); obblighi contabili e fiscali (c) | 10 anni dalla chiusura dell'esercizio (art. 16 del Codice di commercio lussemburghese) |
| Emissione e consegna della chiave di licenza | Indirizzo e-mail, chiave di licenza firmata, data di emissione, riferimento dell'ordine | Esecuzione del contratto (b) | Durata della licenza, poi 10 anni con la contabilità |
| Licenza Azienda: registrazione delle postazioni | Nome e indirizzo e-mail di ogni collaboratore registrato, forniti dall'amministratore della licenza, date di emissione e di revoca | Esecuzione del contratto (b) e interesse legittimo del datore di lavoro ad amministrare le proprie postazioni (f) | Durata della licenza Azienda, poi 12 mesi |
| Abbinamento dell'app Rilievo (iPhone, iPad) | Identificativo dell'abbinamento, trasmesso dal codice QR mostrato sulla vostra postazione; i rilievi stessi passano dal dispositivo alla postazione | Esecuzione del contratto (b) | Durata dell'abbinamento |
| Verifica degli aggiornamenti | Versione del software e di Windows, indirizzo IP (trattato da Cloudflare per la durata della richiesta, non conservato da noi) | Interesse legittimo: sicurezza e manutenzione (f) | Registri tecnici, al massimo 30 giorni |
| E-mail di servizio | Indirizzo e-mail, contenuto dell'e-mail (chiave di licenza, token di registrazione) | Esecuzione del contratto (b) | Registri di invio, 30 giorni |
| Richieste di assistenza | Ciò che ci scrivete e i vostri recapiti | Interesse legittimo: rispondere (f) | 3 anni dall'ultimo scambio |
| Offerte promozionali nel software | Nessun dato personale: il software legge un file pubblico di offerte, senza inviare nulla | — | — |
4. Cosa non facciamo
Non vendiamo né affittiamo alcun dato. Non facciamo profilazione. Non inviamo comunicazioni commerciali senza il vostro consenso: le informazioni sulle nuove versioni sono nel software, non nella vostra casella di posta. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
5. I servizi di IA, se li attivate
Per impostazione predefinita, nulla lascia il vostro computer. Due funzioni facoltative possono ricorrere a un servizio di intelligenza artificiale, con la vostra chiave API, cifrata sul vostro computer da Windows (DPAPI): la lettura di una pianta con Claude (Anthropic), che riceve le immagini della zona della pianta visualizzata, e le prospettive realistiche, che inviano la vista 3D (e, secondo il servizio, la pianta del piano) a OpenAI, Google o Stability AI. Questi invii vanno direttamente dal vostro computer al servizio scelto; AMS Studio non ne è né destinatario né intermediario, e il trattamento rientra nelle condizioni di tale servizio, che accettate ottenendo la vostra chiave. Il progetto stesso non viene mai inviato.
6. Responsabili del trattamento e trasferimenti fuori dall'Unione europea
Stripe Payments Europe (Irlanda) per il pagamento; Cloudflare (server europei, società di diritto statunitense) per il servizio licenze, i download e l'hosting. Questi fornitori sono vincolati al GDPR per contratto (art. 28). Quando dei dati possono transitare verso gli Stati Uniti, il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza relativa al quadro UE–USA per la protezione dei dati per i fornitori ivi certificati, e sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea per gli altri.
7. I vostri diritti
Potete chiedere l'accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporvi ai trattamenti fondati sull'interesse legittimo — via e-mail a contact@ams-studio.lu. Rispondiamo entro un mese. Potete inoltre presentare reclamo alla Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu, o all'autorità del vostro paese di residenza.
8. Sicurezza
Le chiavi di licenza sono firmate (ECDSA P-256) e verificate offline; la chiave privata non si trova mai su un computer. Le chiavi API dei servizi di IA sono cifrate da Windows sul computer. Gli scambi con i nostri servizi sono cifrati (TLS). Il software e il suo programma di installazione sono firmati a nome di AMS STUDIO S.à.r.l. e marcati temporalmente.
9. Modifiche
Questa informativa può evolvere con il software. Fa fede la data in testa; una modifica sostanziale è annunciata nelle note di versione.